Customer Service Medewerker

Vacature Customer Service Medewerker

Word jij onze nieuwe collega?
Meer - Antwerpen (BE)
 FT of 4/5de
Vergoeding Dagwerk
 Bachelor of gelijkwaardig door ervaring

Is de klant bij jou ook koning? Ben jij pas tevreden als jouw klanten dat ook zijn en stel jij alles in het werk om ze te helpen met hun vragen? Mooi! Bij Smart Packaging Solutions zijn wij op zoek naar servicegerichte toppers als jij.

Waar ga je werken?

Smart Packaging Solutions is onderdeel van het gerenommeerde Belgische familiebedrijf VPK, dat in 62 landen actief is. VPK is in 1935 opgericht en heeft zich door de jaren heen opgebouwd tot wereldwijd expert in duurzame en innovatieve verpakkingsoplossingen van gerecycled papier. Wij zijn als losstaande businessunit gespecialiseerd in massief karton. Werken bij Smart betekent dat je je inzet voor duurzame, massief kartonnen verpakkingen, gesteund door een sterk familiebedrijf. Dat geeft jou vrijheid en zekerheid in de job.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent het aanspreekpunt voor commerciële of logistieke vragen, informeert de klant over up-to-date productinformatie en beheert het klantendossier. Wat daarbij komt kijken? O.a. het opvolgen van leveringen en facturatie en het naleveren van saldi t.b.v. voorraadcontrole. Afwisselende taken, die je uitvoert in nauwe samenwerking met enthousiaste collega’s van de financiële afdeling, internal- en external sales, planning, expeditie en het management.

Wat heb je nodig?

  • Je hebt ervaring in het domein customer service
  • Je kan goed werken met Office pakket
  • Je hebt commercieel inzicht
  • Je hebt een positieve en proactieve instelling.
  • Je houdt van afwisseling in taken en werkt gestructureerd.

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende job in een modern productiebedrijf.
  • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
  • Een marktconform salaris.
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, anciënniteitsdagen, groepsverzekering en 2 extra CAO dagen.
  • Een plezierige werksfeer, met collega’s die voor je klaar staan.

Herken jij je in de Customer Service Medewerker die wij zoeken en heb je de ambitie om te werken bij een toonaangevende, internationale verpakkingsproducent? Ga dan voor Smart en solliciteer.


Andy De Storme

"Het menselijke is wat ons onderscheidt"

Andy De Storme, Plantmanager

Ontdek wat ik doe